Herzlich willkommen im Rich Royal Casino! Ehe Sie mit dem Spielen anfangen, werden wir uns alle auf die einheitlichen Regeln verständigen. Unsere AGB stellen dar den Vertrag zwischen Ihnen und uns, dem konzessionierten Casino. Sie legen fest, was Sie von uns erwarten können und was wir von Ihnen benötigen. Das Ziel stellt dar eine transparente und vertrauenswürdige Spielumgebung für alle Spieler in Österreich.
1. Einführung und Annahme der AGB
Indem Sie ein Konto auf richroyal-casino.net/de-at/ eröffnen und unsere Dienste in Anspruch nehmen, stimmen Sie unseren AGB eindeutig zu. Diese Einwilligung ist unwiderruflich. Gönnen Sie sich bitte die Gelegenheit, den Text zu lesen. Die AGB gelten zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und den Bonusbedingungen. Wir können die AGB anpassen, wenn es notwendig wird. Über wesentliche Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Wenn Sie unsere Seite nach einer Änderung weiter nutzen, betrachten wir es von Ihrer Zustimmung aus.
8. Punkt Vertragsende und Kontolöschung
Sie dürfen Ihr Spielerkonto jederzeit schließen. Wenden Sie sich an dazu einfach unseren Support. Vor der Schließung müssen alle offenen Einsätze erledigt und bestehendes Spielguthaben abgehoben werden. Wir reservieren uns das Recht vor, Spielerkonten zu sperren oder zu schließen, wenn gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen wird, Betrugsvermutung vorliegt oder das Spielerkonto über längere Zeit nicht genutzt ist. Nach der Kündigung haben Sie keinen Zugriff mehr auf das Spielerkonto. Ihre persönlichen Informationen behandeln wir gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Vierter Punkt: Aktionen und Umsatzbedingungen
Unsere Angebote für frische und bestehende Mitglieder beinhalten individuelle Regeln. Diese Konditionen bilden Bestandteil der AGB. Jeder Bonus steht mit Umsatzanforderungen verknüpft. Der Spieler müssen diese Einsatzbedingungen erfüllen, bevor der Spieler Bonus oder daraus erzielte Gewinne auszahlen lassen dürfen. Es liegt in Ihrer Pflicht, die Bedingungen für sämtliche genutzten Bonus gründlich zu studieren. Stellen wir einen Betrug fest, werden wir Aktionen widerrufen.
Zu den typischen Vorschriften fallen höchste Wetten innerhalb der Durchspielphase, zeitliche Deadlines und eine Liste von Spielen, die divers viel zum Umsatz beitragen. Meistens ist es nicht zulässig, mehrere Aktionen zeitgleich zu aktivieren oder Angebote mit bestimmten Bezahlmethoden zu kombinieren. Die exakten Informationen finden der Spieler jederzeit in den jeweiligen Konditionen.
6. Abschnitt Intellektuelles Eigentum und Benutzung der Website
Die komplette Software, alle Grafiken, Designs, Texte und Marken auf unserer Website sind das geistige Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Sie bekommen lediglich ein beschränktes, nicht exklusives Recht, die Plattform zum privaten Gebrauch zu nutzen. Jede gewerbliche Nutzung, Vervielfältigung oder Manipulation der Inhalte ist untersagt. Sie verpflichten sich, unsere Dienste nicht für illegale Zwecke zu nutzen oder Systeme zu umgehen. Bei Verstößen behalten wir uns rechtliche Maßnahmen vor.
3. Zahlungsvorgänge: Einzahlungen und Auszahlungen
Österreichische Spieler können bei Rich Royal Casino mit verschiedenen sicheren Methoden einzahlen und abheben. Dazu zählen Karten, digitale Wallets und Überweisungen. Jede Option verfügt über eigene Bearbeitungszeiten und eventuelle Grenzen, die Sie in Ihrem Konto finden. Sie können ausschließlich Zahlungsmittel verwenden, auf die Sie legalen Zugang haben. Mindestdepots und Auszahlungsobergrenzen zeigen wir transparent an.
- Jede Überweisung muss vom verifizierten Kontoinhaber stammen.
- Bei Abhebungen sind wir berechtigt, zusätzliche Dokumente zu Ihrer Identität oder der Herkunft der Mittel zu verlangen.
- Wir erstatten Gewinne in der Regel auf die Methode, die Sie bei der Einzahlung verwendet haben.
Zweite Zulassung und Kontoregistrierung
Für das Spielen bei uns müssen Sie einige Bedingungen einhalten. Sie müssen wenigstens 18 Jahre alt, völlig rechtsfähig und mit Ihrem Hauptwohnsitz in Österreich angemeldet sein. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben obligatorisch. Jeder Nutzer kann nur genau ein Konto besitzen. Wir überprüfen Ihre Daten im Zuge unserer gesetzlichen Pflichten (Know Your Customer).
Falsche Angaben vermögen zur unverzüglichen Kontosperrung führen. Dann steht es uns frei, Gewinne einzubehalten. Sie müssen Ihre Kontodaten vertraulich zu bewahren und unser Unternehmen unverzüglich zu unterrichten, falls ein Dritter unerlaubt auf Ihr Konto zugreift. Die Teilnahme als Stellvertreter einer anderen Person oder als Mitglied einer Spielergruppe ist absolut verboten und bedeutet einen offensichtlichen Regelverstoß dar.
9. Maßgebliches Recht und Streitbeilegung
Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Rich Royal Casino unterliegt österreichischem Recht. Entsteht eine Auseinandersetzung, die wir im direkten Gespräch nicht beilegen können, sollten Sie sich zunächst an unsere Kundenbeschwerdestelle wenden. Als von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenzierte Firma bieten wir zusätzlich die Möglichkeit, den unabhängigen Beschwerdebeauftragten der MGA einzuschalten. Für Kunden aus Österreich steht zur Verfügung zudem die Schiedsstelle für Casino-Streitfälle in Wien.
5. Bewusstes Glücksspiel
Der Schutz unserer Mitglieder ist uns ein zentrales Thema. Daher stellen wir Ihnen Instrumente zur Verfügung, mit welchen Sie Ihr Spiel überwachen können. In Ihrem Konto können Sie selbst Einzahlungslimits, Sitzungszeitlimits oder Höchstverluste definieren. Wir ermöglichen die Möglichkeit eines Selbstausschlusses über unser System oder die österreichische Sperrliste OASIS. Sollten Sie bei sich Hinweise für riskantes Spielverhalten feststellen, wenden Sie sich Sie bitte an kompetente Beratungsstellen wie die Spielerberatung Österreich
7. Haftungsgrenzen
Wir erbringen unsere Dienste im aktuellen Zustand. Eine Haftung für mittelbare oder Begleitschäden, die aus der Nutzung der Website resultieren, lehnen wir ab. Unsere Haftung ist auf unmittelbare Schäden begrenzt, die nachgewiesen durch grobe Fahrlässigkeit oder Absicht unsererseits verursacht wurden. Wir können keine unterbrechungsfreie und fehlerlose Erreichbarkeit der Seite garantieren. Wir haften nicht für Einbußen, die durch technische Probleme bei Drittanbietern oder durch höhere Gewalt entstehen.
FAQ – Oft vorkommende Fragen
Wo kann ich die AGB des Rich Royal Casinos?
Die vollständigen AGB entdecken Sie per Link im unteren Bereich jeder Internetseite unserer Präsenz. Außerdem werden sie Ihnen im Registrierungsprozess zur deutlichen Zustimmung vorgelegt. Es empfiehlt sich, sie vor der Kontoerstellung zu studieren.
Aus welchem Grund muss ich meine Identität überprüfen?
Die Identitätsprüfung ist eine vorgeschriebene Pflicht. Ihr Zweck ist der Prävention von Geldwäsche und Täuschung und bewahrt beide Seiten. Erst nach bestandener Prüfung werden Abhebungen möglich. Zu diesem Zweck benötigen wir normalerweise eine Kopie Ihres Personalausweises und einen kürzlichen Meldenachweis.
Lässt es sich mein Konto selbst schließen?
Ja, das ist möglich. In den Kontoeinstellungen sehen Sie die Werkzeuge für verantwortungsbewusstes Spielverhalten. Hier können temporäre oder dauerhafte Selbstausschlüsse sowie Limits für Geldeinzahlungen, Verlustlimits oder Spieldauer einrichten. Diese Optionen sind eine wesentliche Komponente unseres Spielerschutzes.
Was tritt ein, wenn ich gegen eine Bonusregel zuwiderhandele?
Ein Vergehen gegen die Bonusbestimmungen mag zur Streichung des Bonusbetrags und aller damit erlangten Gewinne resultieren. Im Wiederholungsfall behalten wir uns vor, weitere Bonuspakete zu nicht gewähren. Aus diesem Grund lohnt es sich, immer die einzelnen Bestimmungen zu prüfen.
Fallen an Entgelte für Ein- und Auszahlungen?
Von unserer Seite erheben wir normalerweise keinerlei Gebühren. Der von Ihnen genutzte Zahlungsdienstleister, etwa Ihre Bank, kann jedoch Kosten berechnen. Über etwaige Ausnahmen informieren wir Sie offen im Banking-Bereich unserer Website oder während des Zahlungsvorgangs.
Wie viel Zeit dauert eine Auszahlung?
Unser Team bearbeitet Auszahlungsanträge in der Regel innerhalb von 24 Stunden, vorausgesetzt alle Verifizierungen abgeschlossen sind. Die nachfolgende Gutschrift hängt von Ihrer gewählten Methode ab: Bei E-Wallets geht es oft innerhalb weniger Stunden, Banküberweisungen benötigen 1 bis 3 Bankarbeitstage.
Unterliege ich in Österreich Steuern auf meine Casino-Gewinne?
Nach österreichischem Recht sind Spielgewinne von lizenzierten Anbietern wie uns für Sie als Spieler steuerfrei. Alle entstehenden Abgaben tragen wir auf unserer Seite. Für eine persönliche steuerliche Beratung sollten Sie dennoch einen Experten konsultieren.
Unsere AGB sind die Grundlage für eine faire und sichere Spielerfahrung im Rich Royal Casino. Sie schützen Ihre Rechte und definieren unsere Pflichten als vertrauenswürdiger Anbieter. Transparenz ist uns wichtig. Bei Fragen zu den Bedingungen erreichen Sie uns jederzeit über unseren Kundenservice. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und gutes Gelingen!
